Paldies, paveicās

Ja ir streiks,  tad aviokompaanija atmaksaa naudu, vai piedaavaa citu reisu? 

kā kungs vēlas...

SAS saka:

The following options are available for flight cancellations or delays (over 3 hours):

Refund: We will refund the unused part of your ticket with the payment method you used for the purchase. If you prefer, this can be done at a later time. If you choose an alternative mode of travel, you can request compensation for any additional costs through your insurance company.

Rebooking: You have the opportunity to rebook your trip free of charge to the same conditions as your original ticket. Due to the prevailing circumstances, rebooking is limited if you do not have the opportunity to travel at a later date.

For all questions regarding rebooking and refunding your travel we recommend that you contact your booking office. For all reservations made through SAS, please visit www.flysas.com for refunds or contact our Customer Contact centers.

As a SAS customer, we can offer you the following, according to the EU 261/2004 regulative:
- Meals and refreshments at a reasonable cost if the waiting time exceeds two hours.
- Compensation for two telephone calls or two e-mails if the waiting time exceeds two hours.
- Hotel accommodation and transport between the airport and hotels at a reasonable cost. Available if the waiting time includes an overnight stay and the flight is delayed until the next day. Hotel rooms are offered subject to availability.

SAS piloti piekrituši pārtraukuši 5 dienu streiku http://www.delfi.lv/bizness/pasaule/sas-piloti-piekritusi-partraukt-streiku.d?id=47568191 

Francijas aviokompānijas «Air France» lidmašīnu apkalpojošais personāls trešdien sāks nedēļu ilgu streiku.

http://apollo.tvnet.lv/zinas/air-france-stjuarti-tresdien-saks-nedelu-il...

 Kad gan latvieši būtu vienoti? Šaubos!

trešdien 23Nov visas dienas garumā Lufthansa pilotu streiks: http://www.vcockpit.de/presse/pressemitteilungen/detailansicht/news/vere...

arī 24Nov visas dienas garumā arodbiedrība sauc streikot.

Brrr, man 25. nov viens lido no Kairas ar LH, 2os naktī, laikam jāsāk meklēt alternatīvas... Kaut kā maza ticība, ka lidmašīna būs tur uz vietas.

Paziņai jālido šodien uz Parīzi ar BT un rīt atpakaļ ar LH caur Frankfurti.

Tikko ielikts paziņojums, ka reiss rīt no Frankfurtes uz RIX ir atcelts.

Apdrošināšana naudu par nezimantoto avio un neatceļamo viesnīcu neatdod, jo teorētiski tak turpceļā var doties un tad kauties par vietu citā lidmašīnā atpakaļ. LH piedāvā 25.11. agro reisu, bet kur garantija, ka streiks neieilgs un 25.11. būs jāturpina sēdēt lidostā? Pašam vēl viesnīca jāmeklē...

Vispār situācija neapskaužama - braukt/nebraukt, ja aizbrauks, vai un kad tiks mājās? Kurš apmaksā iztērētās nervu šūnas, cenšoties izkarot vietu citā reisā?

Ja neaizlidos, vienīgās atgūstamās izmaksas būs LH biļešu nauda..

Šobrīd man paziņas iestrēguši ASV tieši LH streika dēļ, viņiem piešķirta viesnīca, ēdināšana un reiss uz rītdienu, bet vai viņiem pienākas arī kompensācija, vai streika gadījumā tomēr nē?   

Phew, tieši nedēļas nogalē lidoju uz Frankfurti turp un atpakaļ ar Lufthansa.

Cik tērēt nervu šūnas ir katra paša izvēle… Var neņemt to streiku galvā, var uztvert kā pasaules galu. Pašam viesnīca nav jāmeklē, Lufthansa parasti uz to ir čakla un uzreiz iedod, ne tā kā Wizzair un Ryanair. Arī par jauniem reisiem nav īsti jākaro, nav tā, ka kautrīgākie un mazāk kauslīgie tiks atstāti uz mūžu savā galamērķī.

Par streikiem nekas nepienākas. Cik aviosabiedrība kompensē, tik arī varēs dabūt.

Līdzšinējā prakse ir pieskaitīt streikus nepārvaramiem apstākļiem, kas ir ārpus aviosabiedrības kontroles (jo streiki kā tādi apstākļi pat pieminēti regulā). Tādēļ kompensācija nepienākas, tikai aprūpe (viesnīca, ēdināšana utt). Varētu argumentēt, ka aviosabiedrības pašas darbinieku streiks ir viņu kontrolē (jāpiekrīt tikai streikotāju prasībām un streiks beigsies), bet Lufthansa nepiekritīs un būs jāiet tiesāties, un nav garantēti, ka arī tiesnesis piekritīs tādam argumentam.

Streiks tomēr ir sava veida šantāža (maksājiet man vairāk un lai darba vietā ir džakuzi), tāpēc automātiska piekrišana prasībām ir ne visa saprātīga rīcība (īpaši jau valstīs/kompānijās, kur tas no malas bieži izskatās pēc sporta veida).

Visi argumenti strīdā par algām kaut kādā ziņā ir šantāža (gan no darba devēja, gan ņēmēja puses), bet ne par to diskusija. Runa par to, vai avisabiedrība var panākt streika beigas, jeb tas ir ārpus viņu kontroles, kā piemēram ir vētra vai pēkšņa karadarbība galamērķī.

Veikt reisu, ja piemēram biļeti nopircis tikai viens pasažieris, arī nav saprātīga rīcība, bet tas nenozīmē, ka, reisu atceļot, nav viņam jāizmaksā kompensācija.

Jautājums par Lufthansas tagadējo streiku - ja rītdien paredzēts lidojums uz Valensiju caur FRA, kad vajag zvanīt, lai to maina? Jeb braukt rīt uz lidostu un mainīt tur?

lidojums ir 100% atcelts - var mainīt online, zvanīt utt. jāsāk ar ieskatīšanos savā bookingā iekš LH lapas - vai nav jau pamainīti reisi.

Paldies!

Un otrs jautājums - kompensācija no Lufthansas nepienākas, jo streiks ir nepārvarams apstāklis Kā ir ar apdrošināšanu? Tā ar nedarbojas? Ja galamērķī iespējams nonākt tikai dienu vai divas vēlāk nekā paredzēts, kam tad jāsedz viesnīcas izdevumi, kā vilcienu, autobusu biļetes, kas nav atgriežamas?

no apdrošināšanas pienākas tas, kad nolīgts apdrošināšanas līgumā. piem Baltai streika gadījumā nekas nepienākas, tādēļ pēc viena no LH streikiem teicu tai attā.

Streiki nav viennozīmīgs punkts arī tajās polisēs, kas apdrošina streiku risku. Tā pati Swedbank, manuprāt, īsti neparedz atlīdzību, ja plānots ceļot prom no LV, zinot par streiku. Drīzāk piedāvā kompensāciju izdevumiem atgriežoties mājās. Turklāt par daudziem streikiem informācija pieejama jau nedēļām ilgi iepriekš nezināmās arodbiedrību lapās interneta nomalēs.

nu nu...

arodbiedrība sauc short-haul  reisu pilotus turpināt streiku 25nov visas diennakts garumā.

Kā nosaka, kurā brīdī ir zināms? Es pats esmu streika dēļ kādus 500 vai 600 eiro par biļetēm un viesnīcu reiz pazaudējis, bet man nav pārliecības, ka apdrošināšana adekvāti kompensētu. Un to es gan diezgan droši zinu, dzīvojot Beļģijā,ka pietiekoši daudzus streikus labu brīdi uz priekšu izplāno,taču tie paliek kaut kādu paziņojumu līmenī, kuriem neviens nepievērš uzmanību līdz pašai streika dienai. Kā to novērtē apdrošinātājs?

Nu es domāju, ka aviokompānijas mājaslapā publicētā informācija (datums), atsūtītais info epasts ir gana nopietna atsauce, ko piedāvāt apdrošinātājiem. Un nekad neesmu redzējis, ka aviokompānija pasažieriem par streiku paziņotu streika dienā! 

Man ir bijis, ka Lufthansa vispār neko nepaziņo, es pati uzzinu, ka nav riktīgi. Tad esmu zvanījusi uz visiem atrodamajiem numuriem, kamēr izdodas sazvanīt un tad prasīju, ko gribu vietā. To lidojumu, par kuru rakstīju augstāk, samainīja uz KLM+airBaltic. Man gan aizdomas, ka ja reiz piektdien arī streikos, arī daži sestdienas reisi nenotiks, un ar šo viss vēl nebūs galā.

Kā jau Linca teica, vajag zvanīt jau laicīgi LH un sarunāt par maiņām. Šodien manam kolēģim bija jālido ar LH un vakar jau laicīgi sazvanot viņu pārlika uz BT + SN reisu. 

P.S. Paldies zahuj par laicīgu informācijas sniegšanu.

Šogad martā par gaisa satiksmes kontrolieru streiku uzzinājām, kad ielidojam East Midlands un bija atcelti 95% reisu no tās lidostas. Ryanairs par reisa atcelšanu sms atsutija 2h pirms izlidošanas t.i.,kad jau bijam ielidojuši Uk.

Tā ir, kā domāju, arī sestdienas LH reisiem caur FRA jau sākas izmaiņas.