Kavējas Ryanair reis RIX-BGY nu jau 5h

39 atbildes [Pēdējā ziņa]
Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 10669
Manīts: pirms 20 st

 Nu, jau gan! Salīdzināji augsta ranga profiņus ar "mašabli"!Smile Jau uzdodot jautājumu, stabili zināji atbildi!!!

 

 

vinzinis
Nav tiešsaistē
Kopš: 30/11/2010
Ziņas: 391
Manīts: pirms 2 d

+3 par labu Ryanair

Franču dispetčeru streika dēļ iestrēgu Hahn. Bez kaulēšanās pārlika uz nākamo reisu pēc streika un apmaksāja uzturēšanās izdevumus.

vinzinis

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4434
Manīts: pirms 2 min

Cīņa ar SAS arī izskatās, ka ieiet finiša taisnē Smile +1

23. septembrī aizsūtīju sūdzību par atcelto reisu ARN-RIX un šodien saņēmu no viņiem šādu e-pastu:

Dear Mr. XXXX

I am very sorry to hear about the trouble with your journey. We extend our apologies to you for this unfortunate experience.  

I have checked your booking further and can see that you are entitled to a compensation of 250 EUR each, according to EU261/2004, as requested.

 

It is the airlines responsibility to reimburse direct reasonable additional costs during the delay time. For example, meals, refreshments, and if necessary, overnight costs. If you had any such additional costs associated with your trip, please specify them with receipts and e-mail them to us.

Please provide us with your bank account details including IBAN and BIC/Swift so we can make a payment.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14816
Manīts: pirms 2 st
Kur:

Tā vairs nav finiša taisne, tā jau ir uzvara!

Edzus
Nav tiešsaistē
Kopš: 01/07/2013
Ziņas: 3340
Manīts: pirms 1 ned
Kur: RIX

Rihardam uzvara būs tad, kad kompensācija būs saņemta divreiz Smile !

pīka-pūka
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/03/2009
Ziņas: 306
Manīts: pirms 2 d

Rakstīšu un pieprasījumu ryanairam, jo lidojums kavējās par 4h35 min, bet ir jautājums, kā vārdā rakstīt, kā kontu norādīt? Es pirku biļetes un ryanairs sazinās ar mani, bet lidoja mana draudzene. 

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 26 ned
Kur: RIX

Raksti lidotājas vārdā, viņai tas viss pienākas.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 14816
Manīts: pirms 2 st
Kur:

RX rakstīja:

"From: Customer Service <refund [at] ryanair [dot] com>

RX, kādā veidā Tu vispirms kontaktējies ar Ryanair?

Nošpikoju no Tevis citēto e-pasta adresi, taču no tās atnāca sekojošs teksts:

Unfortunately, replies to this email address cannot currently be processed.

Nekādu e-pastu mājaslapā neatrodu. Kontaktformas, cik saprotu, piedāvā tikai pieprasīt naudu par biļeti, bet ne kompensāciju.
 

RX
Lietotāja RX attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/07/2009
Ziņas: 3876
Manīts: pirms 5 st
Kur:

Vispirms kontaktforma, un tad sarakste ar šo e-pastu. Dīvaini, ka šobrīd nestrādā.