Bažas pamatotas, uztaisi no visiem soļiem ekrāna attēlus, lai pēc tam varētu ar booking.com strīdēties, ja automātiski neatmaksās.

Vai kādā solī neparādās, ka summa patiesībā par dažiem centiem mazāka un Tev rāda uz augšu noapaļoto summu?

Tad pēc noteikumiem Tev pienākas atmaksa, kaut arī sistēma visticamāk to nesaprot (kāds programmējot laikam ierakstījis >225 nevis >=225).

neesmu lasījis šos noteikumus, bet sākotnējiem (par 15eur) bija norāde, ka 'rezervācijas summa' tiek aprēķināta, neiekļaujot nodokļus, drošības, tīrīšanas naudas u.c. piemaksas. tādā gadījumā rezervācija ar kopsummu 225eur, protams, nederēs.

Rezervēju ar norādīto saiti precīzi par 225eur.

Manā rezervācijā parādās, ka saņemšu 75eur:

Bet, ieejot "Uzzināt vairāk" - draugu piesaiste:

nē, pvn, šķiet, tiek iekļauts vienmēr. ja pareizi atceros, runa bija par visiem papildu nodokļiem, ko booking uzrāda atsevišķi - city tax, tourist tax etc.
bet vislabāk ir apskatīties pilnos akcijas noteikumus, tur būs konkrēta summas definīcija.

un pilnos noteikumus es skatītos tikai un vienīgi angļu versijā, jo (vismaz 15eur) bija norāde, ka nesakritību gadījumā par pareizu vienmēr tiek uzskatīta angļu versija, bet tulkotā ir tikai vispārīga norāde.

Noteikumos nekas nav teikts, ka PVN izkļauts no aprēķiniem.

Bet ir:

(Izcēlums mans.) Noteikumi ir pretrunā ar reklāmtekstu, pēc tā var saprast, ka ar 225 EUR pietiek, bet pēc noteikumiem, stingri un formāli ņemot, summai jābūt vismaz 225,01 EUR.

Angliski būtiski neatšķiras:

un total cost nav atsevišķi definēts?

Tad jau manā gadījumā šie arī uz to 0.01€ "aizķersies"...

Nav gan.

Bet tas viss savukārt pretrunā ar diaanap pieredzi, viņai sola atmaksāt 75 EUR no 225 EUR rezervācijas.

nu, ņemot vērā, ka problēmu gadījumā diskutēt nāksies ar austrumāziešiem, kam angļu nebūt nav pirmā valoda, uz šādiem solījumiem paļauties nevajadzētu. te taču iepriekš viens vēl joprojām cīnās...

Nē nu formāli ņemot, Tava summa ir lielāka par 225 EUR, jo, precīzi rēķinot (izejot no tā, ka bezPVN cena ir precīza un bez kādiem tuvinājumiem):

204.55 EUR + 10% PVN = 225.005 EUR

Kas savukārt būtu jāapaļo uz 225.01 EUR.

Jautājums ar kādu precizitāti booking.com strādā iekšienē. Ja ar piemēram 4 zīmēm aiz komata, tad varbūt Tava summa ir 204,5454 EUR + 10% PVN (20,4545) = 224,9999 EUR. Tas noapaļojot sanāk 225, bet, ja salīdzināšanu veic pirms apaļošanas, tad 224,9999 < 225 EUR.

Būtu interesanti, ja kāds, kam ikdienā sanāk strādāt ar finansēm šādā līmenī, pastāstītu, kāda precizitāte tiek izmantota un kā novērš dažādas apaļošanas dēļ iespējamās kļūdas.

Tā kā 10% PVN  ir 20.45 nevis 20.46, tad, visdrīzāk, tas 225 bez apaļošanas ir  mazāks skaitlis par  225.  Bet noteikumos ir  stāsts par naudu, tāpēc salīdzināšana ir jāveic  pēc  skaitļa noapaļošanas līdz EUR, neatkarīgi no tā, ar cik zīmēm aiz komata skaitļi tiek saglabāti sistēmas iekšienē. Šīs noapaļošanas  ir ļoti populārs klupšanas akmens finanšu sistēmās - ja ir daudz atskaites pozīciju, kur krustu šķērsu vēl ir jāsaskan noapaļoto skaitļu summām, tiek ieviesta speciāla pozīcija, kur nolikt šos noapaļošanas atlikumus. 

Vai kādam ir izdevies saņemt vairāk kā vienu naudas atmaksu?

Saņēmu 75€ ļoti operatīvi, taču ne 40, ne 25 vairs nav ienākuši, kaut gan apstiprinājuma e pasti nāca ik pēc dienas visām 3 rezervācijām.

Saņēmu gan 40, gan 25 USD atmaksu.

Saņēmu epastu par to, ka laiks saņemt $40 par palikšanu. Bet it kā poga epastā ar $40 zīmīti nemaz nav poga, nekur ieklikšķināt nevar kā tikai uz noteikumiem, un noteikumi aizved uz referral programmu. Tā jābūt?

Jā, tā jābūt. Arī brīnījos, ka poga neaktīva. Bet pēc dažām dienām nauda bija kontā.

man poga bija aktīva un aizveda uz paša profilu un vedināja karšu sadaļā izvēlēties vienu karti kā to, uz kuru saņemt atmaksas. ja tas izdarīts iepriekš - varbūt poga ir neaktīva.

Vai kāds sanema atmaksu uz Revolut karti? Jau gaidu 7ito dienu..

Saņēmu 25 USD. Nauda ienāca 4.maijā, palikšana laikam bija 29.aprīlī, ja nekļūdos.

Man pēc dažām dienām pēc epasta iekritā 40USD kontā. Tad atnāca vel viens epasts, par vēl vienu rezervāciju, ko biju veikusi, un 3 dienas vēlāk vēl 40 USD. 

Konstatēju, ka problēma varētu būt arī tad, ja nneviena karte nav piesaistīta profilam. Arī man neko neieskaitīja, rakstīju Bookinga, kas par lietu (jo domāju, ka ieeskaitīs kartē, ar kuru rezervēju), bet nē - viņi atbildēja, ka primāri vajag piesaistīt karti un tad šie ieskaitīšot.

Dunduri, uz kādu epastu viniem rakstīji?

Via saite ar Book now and get € 75 back! hairs nestrādā? Saite ar € 25 un € 40 vēl strādā