kļūdījos rezervējot Ryanair

2 replies [Last post]
evo
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 997
Last seen: 22 hours ago

kombinējot lidojumus un lēkājot pa lapām esmu uz vienu reisu nopircis 2 biļešu komplektus. it kā zinu, ka ja divos logos sāk pētīt dažādus Ryanair maršrutus, tad tie lapās mēdz pārlēkt uz to, kas tiek skatīts pēdējais. tieši tādā pat veidā kamēr vienā logā notika payment process es jau krāmējos pa otru uz kura arī izleca payments, kur laikam apstripināju.

no konta ir rezervēta nauda par abiem šiem biļešu komplektiem. apstiprinājumi arī atnāca. saprotu, ka ryanair neko nepalīdzēs, varbūt mēģināt pateikt bankai lai bloķē vienu no abiem maksājumiem? ir kādas idejas, pieredze? 184EUR... pa pieskari Smile

RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3876
Last seen: 1 day ago
Location:

Es atsauktos uz viņu mājas lapas kļūdu. Tjipa "ievadīju maksājuma datus, nospiedu "confirm", un tad lapa uzkārās. Veicu pirkumu vēlreiz, bet nauda noņemta 2X". Ar vienu citu aviokompāniju tas nostrādāja.

ARD
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 1320
Last seen: 9 hours ago

Man paziņam arī sanāca tāpat izpildīties. Viņš pazvanīja uz call center, pateica, kautko par lapas uzkāršanos un atguva savu naudu. Summa diezgan liela... iesaku pamēģināt pazvanīt