Kompensācijas no aviokompānijām par atcelšanu, kavējumiem utt (ES regula 261/2004)

2978 replies [Last post]
jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4722
Last seen: 8 hours ago

Vēl kopš tiem latu laikiem man ir "alerģija" uz PP konvertāciju (ļoti negatīva pieredze, kaut par sīku summu), tāpēc izmantoju tikai darbībām € zonā.

Tip Top
Offline
Joined: 21/10/2010
Posts: 16
Last seen: 3 weeks ago

Lūdzu padomu šādā situācijā: lidoju ar Lufthansas savienoto reisu Sanfrancisko-Frankfurte-Rīga.Lidojumu no Sanfrancisko  uz Frankfurti izpildīja United Airlines.  Lidojums no Sanfrancisko aizkavējās, kā rezultātā nokavēju savienoto reisu no Frankfurtes uz Rīgu. Aviokopmānija izsniedza jaunu aviobiļeti uz Rīgu un pusdienu kuponu. Ierašanās Rīgā bija paredzēta plkt.14.00, taču pēc nokavētā reisa Rīgā ierados plkt.22.00., kas ir vairāk kā 3 stundas pēc plānotā laika. Iesniedzu pieteikumu Lfthansai uz kompensāciju par visu lidojumu Sanfrancisko-Rīga - atsaucoties uz regulu nr. 261/2004. , jo tur teikts, ka tā attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES dalībvalstīm, un lidojumiem, kas ielido ES dalībvalstīs no trešajām valstīm. Atbildē saņēmu atteikumu, Kindly note that Regulation EC nr. 261/2004 applies to flights departing from EU member states and flights arriving in EU member states from third countries. This means that we connot accommodate your request for compensation. Lūdzu padomu, vai šajā situācijā šī regula nedarbojas? Kā pareizi pieteikt kompensācijas pieprasījumu.

Tip Top
Offline
Joined: 21/10/2010
Posts: 16
Last seen: 3 weeks ago

Lūdzu padomu šādā situācijā: lidoju ar Lufthansas savienoto reisu Sanfrancisko-Frankfurte-Rīga.Lidojumu no Sanfrancisko  uz Frankfurti izpildīja United Airlines.  Lidojums no Sanfrancisko aizkavējās, kā rezultātā nokavēju savienoto reisu no Frankfurtes uz Rīgu. Aviokopmānija izsniedza jaunu aviobiļeti uz Rīgu un pusdienu kuponu. Ierašanās Rīgā bija paredzēta plkt.14.00, taču pēc nokavētā reisa Rīgā ierados plkt.22.00., kas ir vairāk kā 3 stundas pēc plānotā laika. Iesniedzu pieteikumu Lfthansai uz kompensāciju par visu lidojumu Sanfrancisko-Rīga - atsaucoties uz regulu nr. 261/2004. , jo tur teikts, ka tā attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES dalībvalstīm, un lidojumiem, kas ielido ES dalībvalstīs no trešajām valstīm. Atbildē saņēmu atteikumu, Kindly note that Regulation EC nr. 261/2004 applies to flights departing from EU member states and flights arriving in EU member states from third countries. This means that we connot accommodate your request for compensation. Lūdzu padomu, vai šajā situācijā šī regula nedarbojas? Kā pareizi pieteikt kompensācijas pieprasījumu.

Tip Top
Offline
Joined: 21/10/2010
Posts: 16
Last seen: 3 weeks ago

Lūdzu padomu šādā situācijā: lidoju ar Lufthansas savienoto reisu Sanfrancisko-Frankfurte-Rīga.Lidojumu no Sanfrancisko  uz Frankfurti izpildīja United Airlines.  Lidojums no Sanfrancisko aizkavējās, kā rezultātā nokavēju savienoto reisu no Frankfurtes uz Rīgu. Aviokopmānija izsniedza jaunu aviobiļeti uz Rīgu un pusdienu kuponu. Ierašanās Rīgā bija paredzēta plkt.14.00, taču pēc nokavētā reisa Rīgā ierados plkt.22.00., kas ir vairāk kā 3 stundas pēc plānotā laika. Iesniedzu pieteikumu Lfthansai uz kompensāciju par visu lidojumu Sanfrancisko-Rīga - atsaucoties uz regulu nr. 261/2004. , jo tur teikts, ka tā attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES dalībvalstīm, un lidojumiem, kas ielido ES dalībvalstīs no trešajām valstīm. Atbildē saņēmu atteikumu, Kindly note that Regulation EC nr. 261/2004 applies to flights departing from EU member states and flights arriving in EU member states from third countries. This means that we connot accommodate your request for compensation. Lūdzu padomu, vai šajā situācijā šī regula nedarbojas? Kā pareizi pieteikt kompensācijas pieprasījumu.

Tip Top
Offline
Joined: 21/10/2010
Posts: 16
Last seen: 3 weeks ago

Lūdzu padomu šādā situācijā: lidoju ar Lufthansas savienoto reisu Sanfrancisko-Frankfurte-Rīga.Lidojumu no Sanfrancisko  uz Frankfurti izpildīja United Airlines.  Lidojums no Sanfrancisko aizkavējās, kā rezultātā nokavēju savienoto reisu no Frankfurtes uz Rīgu. Aviokopmānija izsniedza jaunu aviobiļeti uz Rīgu un pusdienu kuponu. Ierašanās Rīgā bija paredzēta plkt.14.00, taču pēc nokavētā reisa Rīgā ierados plkt.22.00., kas ir vairāk kā 3 stundas pēc plānotā laika. Iesniedzu pieteikumu Lfthansai uz kompensāciju par visu lidojumu Sanfrancisko-Rīga - atsaucoties uz regulu nr. 261/2004. , jo tur teikts, ka tā attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES dalībvalstīm, un lidojumiem, kas ielido ES dalībvalstīs no trešajām valstīm. Atbildē saņēmu atteikumu, Kindly note that Regulation EC nr. 261/2004 applies to flights departing from EU member states and flights arriving in EU member states from third countries. This means that we connot accommodate your request for compensation. Lūdzu padomu, vai šajā situācijā šī regula nedarbojas? Kā pareizi pieteikt kompensācijas pieprasījumu.

Tip Top
Offline
Joined: 21/10/2010
Posts: 16
Last seen: 3 weeks ago

Lūdzu padomu šādā situācijā: lidoju ar Lufthansas savienoto reisu Sanfrancisko-Frankfurte-Rīga.Lidojumu no Sanfrancisko  uz Frankfurti izpildīja United Airlines.  Lidojums no Sanfrancisko aizkavējās, kā rezultātā nokavēju savienoto reisu no Frankfurtes uz Rīgu. Aviokopmānija izsniedza jaunu aviobiļeti uz Rīgu un pusdienu kuponu. Ierašanās Rīgā bija paredzēta plkt.14.00, taču pēc nokavētā reisa Rīgā ierados plkt.22.00., kas ir vairāk kā 3 stundas pēc plānotā laika. Iesniedzu pieteikumu Lfthansai uz kompensāciju par visu lidojumu Sanfrancisko-Rīga - atsaucoties uz regulu nr. 261/2004. , jo tur teikts, ka tā attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES dalībvalstīm, un lidojumiem, kas ielido ES dalībvalstīs no trešajām valstīm. Atbildē saņēmu atteikumu, Kindly note that Regulation EC nr. 261/2004 applies to flights departing from EU member states and flights arriving in EU member states from third countries. This means that we connot accommodate your request for compensation. Lūdzu padomu, vai šajā situācijā šī regula nedarbojas? Kā pareizi pieteikt kompensācijas pieprasījumu.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4429
Last seen: 5 hours ago

Vari uzrakstīt United, iespējams no viņiem kādu labumu vari izsist, bet šaubos, ka viņi vienkārši tāpat 600eur maksās. Virzienā ASV-Eiropa United EU261/2004 regula nav saistoša. Pagāšgad nocīnijos ar United kur no Berlīnes un NY atcēla reisu un nākamajā dienā tikai aizlidināja. Virzienā EU-ASV viņiem regula ir saistoša. Baigās piešķīra 1000USD voucher ko iztērēt viņu lidojumiem. VArēja arī 600eur, bet voucher bija daudz izdevīgšk jo var atprečot arī citai personai.

Max iespējams kādas jūdzes vai simboliski 50-100USD varbūt iedos, bet tā tad būtu liela pretīmnākšana no viņiem.

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 14796
Last seen: 4 hours ago
Location:

Jā, ja reisa izpildītājs ir United, tad pēc ES regulas nekas nepienākas.