Miles & Smiles — Turkish lojalitātes programma

180 replies [Last post]
bepino
Offline
Joined: 30/01/2013
Posts: 275
Last seen: 1 hour ago

Biju domājis Miles & Smiles.

Vajag Lufthansa jūdzes ieskaitīt Turkish kontā.

Krii
Offline
Joined: 24/09/2013
Posts: 203
Last seen: 2 years ago

Kādu laiku atpakaļ, lai saņemtu jūdzes par lidojumiem, kas nav TK, bija uz viņu ofisu jāsūta iekāpšanas karte un vēl kaut kas. Par TK lidojumiem, aizpldot online formu, jūdzes ieskaitījās momentā.

Turkish airlines wrote:

Regarding the retroclaim transactions on flights of other Star Alliance member airlines, the original of the boarding passes along with the ticket copies must be sent to Türk Hava Yolları B kapısı - Contact Center Binası Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 34149 Yeşilköy/İstanbul, Turkey and for such retro claims, the date of contract which was signed with the related airline will be considered and flights made prior to the contract date will not be processed.

Gigi
Offline
Joined: 19/01/2010
Posts: 828
Last seen: 12 hours ago

Pavisam nesen nekas nebija mainījies attiecībā uz iekāpšanas karšu sūtīšanu

Gigi

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Māris wrote:

Iztērēju savas nedaudzās Miles&Smiles jūdzes, kam strauji tuvojās derīguma termiņa beigas, lidojumam no Stambulas uz Rīgu biznesa klasē.

30. martā uz Rīgu TK lidoju ar moderno B737-900ER, kurā ir speciālie biznesa klases krēsli (un individuāli IFE ekrāni, arī ekonomiskajā klasē). Izskatās, ka šādas konfigurācijas lidmašīnas uz Rīgu dodas regulāri: https://www.flightradar24.com/data/flights/tk1757

Tā ka, ja vien negadīsies īpaša ķibele, varēsi novērtēt labāko reģionālo biznesa klasi Eiropā.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

Paldies par info. Nu, cerēsim Smile Man ar turkiem IFE ekrāni ekon.klasē nav bijuši (lidoju pirms gada un pirms diviem gadiem), visādi citādi gan bija patīkams lidojums.

Kā jums liekas - vai ir droši ņemt nododamo bagāžu un cerēt, ka to iečekos jau kādas 4 stundas pirms lidojuma (lai var ilgāk palaiskoties laundžā). Es šī iemesla dēļ tā kā drusku apsveru domu lidot tikai ar rokas bagāžu, jo man ir gadījies, ka somu nepieņem ātrāk kā tikai tad, kad sākas iečekošanās uz konkrēto reisu.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Man pirms gada bija nakts vidus reiss no Stambulas, arī ierados ļoti laicīgi, somu paņēma bez problēmām. Self check-in uz reisu sākas 12 stundas pirms izlidošanas, neliekas ticami, ka reģistrēties ļaus, bet somu pretī neņems…

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1557
Last seen: 1 week ago

vai tas nav atkarīgs no lidostas? rix ļauj (vai vismaz agrāk ļāva) bt bagāžu nodot laikam 24 h iepriekš. šeit vie tā drīkst darīt ar veselu virkni aviokompāniju biļetēm (bt gan ne).

sorry, palaidu garām, ka runa laikam par vienu un to pašu lidostu, drīkst izdzēst. Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Es sapratu, ka Māra jautājums tieši arī ir par Stambulu. Jā, tas atkarīgs no lidostas / aviosabiedrības kombinācijas.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

Njā, labi, ņemšu tomēr arī somu. Imho, ja ir kopīgs somu nodošanas punkts + vēl arī iespēja pašiečekoties lidostā 12 stundas pirms lidojuma, tad tas ir pārliecinoši, jāpiekrīt Jurim. Es sašaubījos, jo nesen Puketā man nepaņēma somu 5 stundas pirms lidojuma, vajadzēja gaidīt, kamēr ir 3 stundas. Bet tur tomēr bija citi apstākļi un cita situācija.

juriss
Offline
Joined: 20/09/2011
Posts: 1557
Last seen: 1 week ago

lidostas mājaslapā nav konkrētas informācijas? rix un vie mājaslapās ir/bija.

Elviss
Elviss's picture
Offline
Joined: 07/03/2013
Posts: 58
Last seen: 1 year ago

Nu es lidoju kādas 2-4 reizes gadā uz Stambulu un Dubaiju, ar Turkish Airlines.
Man pa punktiem nesanāca turp - atpakaļ biļete, sanāca viens gals uz Stambulu, otru pusi piepirku pa naudu. Nebija īpaši izdevīgi, bet opcija tāda bija.

 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

  • One-way award tickets can be issued on flights operated by other Star Alliance member airlines.
  • On partner flights, one-way award tickets cannot be issued where Turkish Airlines does not operate the flights.

Juri, es īsti nesaprotu M&S noteikumos par vienvirziena biļetēm, kā kombinējas šie divi punkti. Pirmais punkts saka, ka var dabūt lidojumus, kurus izpilda citas SA aviokompānijas. Bet kā jāsaprot otrais punkts, uz ko tas attiecas?

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 1 week ago
Location: Stokholma

Aviokompānijām bieži ir partneru aviokompānijas, kuras nav aliansē (šajā gadījumā Star Alliance).

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX
  • On partner flights, one-way award tickets cannot be issued where Turkish Airlines does not operate the flights

Šis teikums izklausās samežģīti neloģisks (kas tie vairs par partner flights, ja tos izpilda TK?). Pamēģināju skatīties oriģinālā, turku valodā, bet tur arī ir praktiski tas pats (cik var saprast no gūgles tulkojuma). Varbūt viņi kaut ko mēģināja vēstīt par codeshare reisiem.

Lai nu kā, cik esmu lasījis, one-way bonusa biļetes par M&S jūdzēm var dabūt, tikai viņi ierobežo iesaistīto aviosabiedrību skaitu (max TK + viena cita *A aviosabiedrība).

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

Tātad doma varētu būt tāda, ka nav iespējams dabūt TK codeshare reisus, kurus izpilda TK partneri, kuri nav SA? It kā jau loģiski.... [Nevis turku teksts, jo tas, man arī liekas, nav īpaši veiksmīgi noformulēts, bet loģiski, ka varētu uztvert tā.]

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

Juris wrote:

tikai viņi ierobežo iesaistīto aviosabiedrību skaitu (max TK + viena cita *A aviosabiedrība).

Jā, es arī, buroties cauri flaijertalkam, kaut ko tādu esmu lasījis. Pie tam, TAS nemaz noteikumos nekur nav īsti minēts, vismaz es neesmu atradis tādu punktu, ko varētu iztulkot šādi.

 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4113
Last seen: 1 day ago

Es vēl drusku tādā op-up'u iespaidā. Turklāt parādījies mistisks "Free upgrades", kas skan ļoti intriģējoši, lai gan pēc labākajām TK tradīcijām nekur nav saprotami izskaidrots, vismaz man nav izdevies tai mīklainajā labirintā, kas ir viņu jaunā mājaslapa, kaut ko par šo uziet. Interesanti, kas zem tā slēpjas. Varbūt mēs, turku jūdžu krājēji, turpmāk pie katras izdevības saņemsim pa apgreidam? Smile Nebūtu jau slikti...

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 10651
Last seen: 11 hours ago

 Māri! Nepazaudē Nepālas upgreidu! Pār Tevi forši velkas turienes aura. Rainis teica tā...  Nedrīkst visi gribēt pirtis, bezmaksas nēģus, Chivas Regal, Cocu un Doublemint lielajā paciņā. Paliekam pie Zemes!

 

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Māris wrote:

Tātad doma varētu būt tāda, ka nav iespējams dabūt TK codeshare reisus, kurus izpilda TK partneri, kuri nav SA? It kā jau loģiski.... [Nevis turku teksts, jo tas, man arī liekas, nav īpaši veiksmīgi noformulēts, bet loģiski, ka varētu uztvert tā.]

Varbūt tā domāts, tikai es tad tos nesauktu par partner flights, bet par Turkish Airlines codeshare flights operated by non-*A partners.

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1581
Last seen: 9 hours ago

Vai šiem Miles var pievienot arī ģimenes locekļus? Vai citus pasažierus, kas lido reizē?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Classic Plus un augstāka līmeņa dalībnieki var piesaistīt savu ģimenes locekļu kontus savam, un tad turpmāk visu nopelnītās jūdzes ieskaitās galvenajā kontā. Bet katram vienalga ir nepieciešams savs konts.

Ģimenes locekļi = bērni + dzīvesbiedrs, turklāt prasa sūtīt laulības apliecību.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1347
Last seen: 35 min ago

Lūdzu palīdzību. Mēģinu piereģistrēties Miles&Smiles programmā, jo esmu iegādājusies biļetes, bet nu nekādi neizdodas. Visu laiku pie adreses apstājas un nelaiž tālāk. Vai tur ir kāda viltība? Pie City un Area, izvēlos visus variantus, bet tālāk netieku...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Vari pamēģināt reģistrēties vecajā lapas versijā, varbūt tur sanāk:

https://www4.thy.com/tkmiles/membersignin.tk?lang=en&method=initiation

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1347
Last seen: 35 min ago

Man viss izdevās. Jautājums, vai šeit var līdzīgi kā Ryanair pievienot savam profilam lidojumus, kas nav pirkti caur viņiem pašiem?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Jāpievieno savs jauniegūtais klienta numurs rezervācijai, lai viss notiktu. To vari izdarīt pazvanot Turkish vai aizrakstot (vai nu mājaslapā aizpildot formu, vai e-pastā Rīgas birojam).

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1347
Last seen: 35 min ago

Juris wrote:

Jāpievieno savs jauniegūtais klienta numurs rezervācijai, lai viss notiktu. To vari izdarīt pazvanot Turkish vai aizrakstot (vai nu mājaslapā aizpildot formu, vai e-pastā Rīgas birojam).

Man izdevās savu rezervējumu pievienot. Bet man ir otrs, māsai. To neļauj pievienot. Atrod, bet nepievienojas. Vai šajā gadījumā varētu palīdzēt pats Turkish zvanot vai rakstot?

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Savu numuru māsas rezervācijai nevarēsi pievienot, jo jūdzes var pelnīt tikai tā pati persona, kas lido.

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1347
Last seen: 35 min ago

Juris wrote:

Savu numuru māsas rezervācijai nevarēsi pievienot, jo jūdzes var pelnīt tikai tā pati persona, kas lido.

To es saprotu, doma bija, kāpēc māsas rezervāciju savam profilam nevaru pievienot. Varbūt viņai arī jāpiereģistrējas? Un pie sevis var pielikt tikai tad, ja pats arī lido? Skaļi domāju Smile.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20445
Last seen: 25 weeks ago
Location: RIX

Jā, Miles&Smiles konts domāts, lai Tu redzētu Turkish lidojumus, kur lidosi pati (un pelnīsi jūdzes). Tas ir nedaudz savādāk kā piemēram Wizzair konts, kur redzi visas rezervācijas, ko veikusi (pat ja pati nelido).

lieneva
Offline
Joined: 25/07/2016
Posts: 1347
Last seen: 35 min ago

Juris wrote:

Jā, Miles&Smiles konts domāts, lai Tu redzētu Turkish lidojumus, kur lidosi pati (un pelnīsi jūdzes). Tas ir nedaudz savādāk kā piemēram Wizzair konts, kur redzi visas rezervācijas, ko veikusi (pat ja pati nelido).

Ok, skaidrs, paldies Smile.