Aviosabiedrību, tiešsaistes aģentu, apdrošinātāju u.c. kontakti

74 replies [Last post]
Joziks
Joziks's picture
Offline
Joined: 11/06/2009
Posts: 453
Last seen: 12 weeks ago

orsons21, paldies! Neaizdomājos...zinu, kauns Smile

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 306
Last seen: 1 day ago

Sveiki! Kāds ir vislabākais sazināšanās veids Easyjet? Jau vairāk nekā mēnesis, bet nauda nav atpakaļ, par lidojuma sagrozīšanu uz man neizdevīgu. Izvēlējos naudas atmaksu  nevis vaučerus vai lidojuma maiņu. 

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8644
Last seen: 8 min ago

pīka-pūka rakstīja:

Sveiki! Kāds ir vislabākais sazināšanās veids Easyjet? Jau vairāk nekā mēnesis, bet nauda nav atpakaļ, par lidojuma sagrozīšanu uz man neizdevīgu. Izvēlējos naudas atmaksu  nevis vaučerus vai lidojuma maiņu. 

Pamēģini šo:

https://www.easyjet.com/en/track-my-refund-request-hub

Vispār jau aviokompānijas tagad ļoti ilgi nereaģē. Bombardē viņus regulāri, jo, ja šie nereaģēs, tad, tuvojoties 3 mēnešiem pēc pieteikuma iesniegšanas, varēsi pieteikt CHARGE BACK, ja šie nereaģēs kā tas tagad parasti notiek COVID-19 situācijas laikā.

spilvens
Offline
Joined: 03/12/2011
Posts: 43
Last seen: 1 year ago

Sveiki! Nepieciešams sazvanīt Wizzair, bet nevienu no viņu mājaslapā norādītajiem numuriem (arī paaugstinātas maksas) nevar sazvanīt- nesavieno, arī Igaunijas, Maltas telefona numuri nedarbojas. Vai kādam pēdējā laikā izdevies sazvanīt? Ja jā, pa kādu telefona numuru?

 

RX
RX's picture
Offline
Joined: 04/07/2009
Posts: 3865
Last seen: 2 hours ago
Location:

Vai kādam ir pieredze ar British Airways sazvanīšanu avios rezervācijām? Caur ASV vai vēl kādiem apvedceļiem? Household kontā ir 30k punktu, kuriem drīzi beigsies termiņš. Lai nebūtu mākslīgi visos kontos jāveic aktivitātes, varētu vienreiz iztērēt un miers. Ar lidojumiem šobrīd švaki, tāpēc domāju iztērēt kādai viesnīcai Nairobi lidostā, ja punktu pietiks. Taču online viesnīcas par avios rezervēt neļauj, esot jāzvana. Zvanīju uz +441914907901, +442079493086 un +421268622273, bet bez rezultātiem. Vai nu vispār paziņo par pārslodzi, vai ne tajā kabinetā tiku.

bepino
Offline
Joined: 30/01/2013
Posts: 275
Last seen: 2 days ago

Kā lai sazinās ar KLM? Uz whatsapp un messenger nekas nenotiek jau vairākas dienas

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4427
Last seen: 1 day ago

Caur Skype vari zvanīt uz ASV klientu centru bez maksas.  +1 800-618-0104

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Rihards_007 rakstīja:

Caur Skype vari zvanīt uz ASV klientu centru bez maksas.  +1 800-618-0104

Priekš kam uz ASV jāzvana, Latvijas numurs ir 67661305. Tur gan jāzvana darba laikā. Nīderlandes numurs +31204747747, 24h, manam pieslēgumam arī tas ir bez maksas. Var zvanīt arī uz visiem iespējamajiem AF numuriem, bet man parasti KLM labāk atbild.

bepino
Offline
Joined: 30/01/2013
Posts: 275
Last seen: 2 days ago

Ja kādam vēl ir aktuāli tad ir šāds KLM Latvijas numurs, kur pat svētdien var viegli sazvanīt un sarunāt visu, ko nepieciešams. + 371 686 88273

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Nopirku lidojumu pie tickets. Lv ar finnair. Sajaucu vietām visiem pasažieriem vārdus uzvārdus. Nezinu, kā tas sanāca, laikam automātā pirmo vadu vārdu. 

Vai tā ir problēma? Varbūt jāsazinās tomēr ar tikets vai finnair labāk? 

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4427
Last seen: 1 day ago

Līdz šim vārda/uzvārda sajaukšana vietām nevienam, cik zinu nav radījusi problemas tikt reisā. Pats sen atpakaļ pērkot LH kļūdu uz Hong Kong caur hongkongas expedia vairākiem sajaucu vietām jo HK Expedia pirmo prasīja uzvārdu bet automātiski vārds tika ierakstīts. Vienīgi LH jūdzes neieskaitīja bet citādi viss ok. Ja EU reisi tad nav ko uztraukties. Ja būtu lidojumi uz ASV tad varētu uztraukties jo viņi striktāki ar visu.
Finnair lapā ir viņu čats. Paprasi tur

 

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 27 weeks ago

Piekrītu, Riharda, domai, bet ja nu galīgi negribi riskēt tad sazinies no sākuma kā jau, Rihards, rakstīja ar EY un pēc tam viņu ieteikumiem.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Čatā tur ir bots, kas neko prātīgu nesaka :) 

Lidojums uz Āziju.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4427
Last seen: 1 day ago

lai tiktu pie Finnair live agent uzraksti NEED TO REDEEM VOUCHER IN DIFFERENT CURRENCY, tad izvēlies USING A GIFT CARD, pēc tam izvļeis ka vēlies LIVE AGENT, pēc tam izvēlē lidojums tuvāko 72h laikā un tālāk var atbildēt NO un gaidi rindā kad pienāks Tava kārta tiklīdz tiksi pie aģenta, tad jau prasi ko vēlies.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Šī shēma nostrādāja. 7 cilvēku rinda gāja 4 stundas. Bet viņu helps pateica, ka jāvēršas pie pārdevēja un tā kā lidojums nav Šengenā var tikt atteikta iekāpšana lidmašīnā. Tikets atkal piedāvā atcelt biļetes, pareizāk sakot atcelt un tad mēgināt atgūt naudu. Neizklausās labi, lai gan forumos raksta tauta, ka satraukties nav pamata, ieraksti gan nav svaigi un nav par Finairu. 

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Ko iesakāt? Vēl pirmā booking diena iet.. 

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Ja Tev piedāvā atcelt, tad atcel. 24 h laikā varbūt kādi noteikumi to atļauj.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Eh sāpīgi

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Palasīju ka izskata un naudu atgriež līdz 2 nedēļām, bet man pēc 2 jau jālido. 

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Nu tad nopērc vēlreiz tās biļetes pēc tam. To naudu taču jebkurā gadījumā atgūsi. Ja vēl piedāvā to izdarīt bez maksas, tad vispār ideāli.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Dear Customer,

Your request has been declined because of: Since the ticket was issued today, so only during this day we are able to submit a request to the airline for a cancellation of the booking without imposing penalties according to the fare rules. Please note that name correction procedure can differ depending on the Airline, which affects processing time for such requests and cost of service. If refund without penalties of the airline is not relevant for You, please create another request for a name change and attach a scan copy or photo of the first page of the passenger’s passport. Our specialists will consider the possibility of making changes to the passenger’s name field and inform you about the cost of such changes. In this case, we advise you to make a request for a refund of this ticket and await refund calculation. After amount confirmation funds will be refunded to your account within 5-10 bank days

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Es līdz galam šo viņu ziņu nesaprotu laikam, ja es atceļu tad bez penaltijiem? 

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Viņi saka, ka Tavs pieprasījums ir noraidīts, tiksi es nesaprotu, kāpēc. Ko Tu īsti prasīji?

 

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Visi pārējie varianti būs par maksu, bet refund without penalties jābūt pieejamam pirkšanas dienā.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Es prasīju lai apmaina vietām vārdu ar uzvārdu

orsons21
Online
Joined: 04/01/2009
Posts: 14794
Last seen: 11 min ago
Location:

Tad prasi atcelšanu, cik var noprast, tad tas ir vienīgais, kas šodien garantēti būs bez maksas 

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 2 weeks ago

Draugi saki, ka jābrauc ar to kas ir, neviens neko neteiks. Finieris saka jālabo. Mocības. Sirdsmiers dārgi maksā...

Sliecos uz to ka jāriskē, galu galā biļetes izdrukā viss ir perfekti vārds un uzvārds. Nav vizuāli, kam piesieties. 

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8644
Last seen: 9 min ago

Atkarigs no valsts, uz kuru lido. Vispiekasigakie ir arabi, indusi un kinieshi. Lidz ar to problema var rasties atceljaa.

Viestursp1
Online
Joined: 25/02/2013
Posts: 8644
Last seen: 9 min ago

Dzests.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4427
Last seen: 1 day ago

Es brauktu kā ir. Kādas 10 situācijas zinu šādas un nevienam nav bijušas problēmas.