Ryanair tehnisks gļuks?

2 atbildes [Pēdējā ziņa]
Bristol
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/10/2013
Ziņas: 117
Manīts: pirms 6 ned

Tikko Ryanair lapā nopirku biļetes 3 cilvēkiem, rezervējot atzīmēju, lai par 10 eur katrā virzienā ir tā priority + 10 kg salona bagāža. Kopsumma smuki rādās 272 EUR. Pie maksāšanas no bankas kartes pārslēdzu uz PayPal un tur izvēloties valūtu pēkšņi summa pārlec no 272 eur uz 220 eur. Es pie sevis nopriecājos - ka šiem kaut kas nav kārtībā ar valūtas konvertāciju. Samaksāju un kad pienāk "itenary" - skatos, ka visas pieliktās priority + 10 kg bagāžas ir pazudušas, izņemot vienu!!! - atpakaļceļā man pašam.

Jāpiebilst, ka pie maksāšanas, acu priekšā nav viss kopējais cenas atšifrējums, to var redzēt, ja speciāli uzklikšķina labajā augšējā stūrī.

Tāpēc tagad jautājums - kā rīkoties - mēģināt sakontaktēt Ryanair vai aŗi mēģināt to bagāžu pievienot čekojoties vai arī doties pie PTAC?

Bristol
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/10/2013
Ziņas: 117
Manīts: pirms 6 ned

p.s. tagad skatos, ka Ryanair lapā starp daudzajām reklāmām ir iespēja pielikt to priority + 10 kg katram pasažierim pa tiem pašiem 10 EUR... bet tik un tā jocīgi, ka tā varēja gadīties.

Bristol
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/10/2013
Ziņas: 117
Manīts: pirms 6 ned

Jurim: Laikam jau šito manu problēmu var dzēst laukā. Joprojām brīnos, kā tehniski varēja nofeilot.